Hvert år kommer Gartner ut med analyser innenfor unified communictations — det vil si gode løsninger som gjør deg og meg mer effektiv i hverdagen. Dette er teknologier som telefoni, chat, video og konferanseløsninger. Mellom alle leverandørene finnes det både styrker og svakheter hos de alle, og Gartner mener derfor det er spesielt fem punkter som […]
Tag Archives | unified communications
IP-telefoni vs samordnet kommunikasjon
Når en bedrift skal modernisere telefonisystemet, så er IP-telefoniløsninger et naturlig valg. Teknologien erstatter de gamle telelinjene både innenfor og utenfor bedriftens fire vegger, hvor man heller benytter internett som bærer for talestrømmen. Neste steg på veien til en ny løsning er samordnet kommunikasjon. Samordnet kommunikasjon er en fornorskning av bransjebegrepet Unified Communications — forkortet […]
Hvordan kommuniserer din bedrift?
Jeg er på jakt etter å vite hvordan DU kommuniserer, hvilke tjenester bruker du i din hverdag? Samhandlingsløninger — hva er det for noe? Samhandlingsløsninger er egentlig en samling av verktøy og tjenester som vi bruker til å kommunisere med. Du tenker nok ikke over det i dag, men når du f.eks. er på Facebook, […]
Ønsker vi å kaste bordtelefon og kun benytte mobile UC-klienter?
Mange UC-produsenter forteller IT-ledere at det nå er på tide å kaste ut den tradisjonelle, trådbundede bordtelefonen, enten det er Microsoft som dytter på softphones på laptoper eller mobiloperatørene som argumenterer for smarttelefoner. Å kaste ut bordtelefonen er fristende, men hvor mange er det som faktisk gjør det — og ikke minst, hvor mange lykkes […]
Kunden har aldri rett?
Man kan mene så mangt om innovasjon og åpen kildekode. Men man kan ikke mene at en fornøyd kunde burde være misfornøyd. 2010 virker ganske lenge siden, gjør det ikke? IT-bransjen merker kanskje mer enn noen annen bransje hvor hurtig gamle sannheter vendes på hodet – for oss er to år, målt i innhold, lang […]
