Tag Archives | telefoni

Du er frekk om du ringer meg uten en avtale

Oftere enn noen gang før ringer ukjente selgere som ikke har bedt om lov. Jeg finner det forstyrrende, frekt og direkte uhøflig. Det virker derimot som om flere selgere enn noen gang før,  ikke har forstått at verden er i endring og at vi —og spesielt jeg — ikke vil bli ringt til for å […]

Read full story Comments { 10 }

Derfor er SimCom annerledes

I SimCom gjør vi alt annerledes, hos oss finner du hverken bindingstider eller bruddgebyrer. I et marked hvor «skyen» har for alvor inntatt tjenster for telefoni, chat og video, har det samtidig dukket opp mange tjenesteleverandører. De aller største er mobiloperatørene — med sine mobile bedriftsnett løsninger — hvor alt leveres via mobilnettet. Løsninger levert […]

Read full story Comments { 0 }

Slik øker du servicegraden for dine innringere!

En av fire norske bedriftsledere har ikke gjort noe for å forbedre kundeservicen de siste tre årene. Nesten like mange sier de heller ikke har konkrete planer om fremtidige forbedringer. Min egen personlige erfaring er at jeg skal ikke ringe lenge til en bedrift eller person før jeg begynner å lure på om det faktisk […]

Read full story Comments { 0 }

Telenor: Sikre din telefoni- og videokonferanseløsning i dag

Telenor har i dag gått ut med en generell anbefalning til sine kunder om å sikre bedriftens kommunikasjonsløsning mot svindel forsøk. Svindlere forsøker ofte å ta kontroll over hussentralene til norske bedrifter. Hensikten er å overta hussentralen – uten at bedriften merker det – for å generere mest mulig trafikk til dyre utenlandske teletorgtjenester. Risiko for […]

Read full story Comments { 0 }

Ønsker vi å kaste bordtelefon og kun benytte mobile UC-klienter?

Mange UC-produsenter forteller IT-ledere at det nå er på tide å kaste ut den tradisjonelle, trådbundede bordtelefonen, enten det er Microsoft som dytter på softphones på laptoper eller mobiloperatørene som argumenterer for smarttelefoner. Å kaste ut bordtelefonen er fristende, men hvor mange er det som faktisk gjør det — og ikke minst, hvor mange lykkes […]

Read full story Comments { 0 }